28-летняя история фонда – это повседневный труд людей, выполняющих огромное количество функций.

Специалисты ПФР обеспечивают назначение, перерасчёт и своевременную выплату пенсий и других социальных выплат гражданам в полном соответствии с их правами. Кроме того, Пенсионный фонд выплачивает средства материнского капитала, осуществляет выплату правопреемникам средств пенсионных накоплений, ведет систему персонифицированного учета пенсионных прав граждан и многое другое.

В настоящее время ПФР реализует два новых крупных проекта – Федеральный реестр инвалидов и Единая государственная информационная система социального обеспечения. Отделение Пенсионного фонда России по Орловской области обслуживает более 270 тысяч пенсионеров и более 210 тысяч получателей социальных выплат. Начиная с 1.01.2007 года учреждением выдано более 40 тысяч сертификатов на материнский (семейный) капитал.

Отделение ПФР по Орловской области делает все возможное, чтобы любой гражданин, обратившийся в клиентскую службу, чувствовал здесь себя комфортно. Огромное внимание уделяется созданию надлежащих условий для приема маломобильных групп населения. Сегодня услуги ПФР можно получить в электронном сервисе «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР. Доступ к нему имеют все пользователи, зарегистрированные в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Сервис «Личный кабинет гражданина» предоставляет возможность получить подробную информацию о периодах трудовой деятельности, местах работы, размере начисленных работодателями страховых взносов, количестве пенсионных баллов. Также он позволяет записаться на прием, заказать ряд документов, подать заявление на назначение пенсии и выбрать способ её доставки, подать заявление на получение сертификата на материнский (семей) капитал и заявление о распоряжении средствами МСК и т.д. Клиенты ПФР могут оценить качество предоставленных специалистами Пенсионного фонда услуг на сайте «Ваш контроль».